نزلوني من الطائره
—ما هذا؟
—ليس مالًا.
—من الأفضل أن يكون كذلك.
—افتحيه.
كان بداخله نسخة من النظام الأساسي لمؤسسة جديدة.
مبادرة هارت-الكيلاني لكرامة المرضى.
رفعت عينيّ.
—ماذا فعلتم؟
—أنا وشقيقتي مولنا برنامجًا لمساعدة المرضى الذين يحتاجون إلى السفر لأسباب طبية ولا يستطيعون تحمل تكاليف تغيير الرحلات أو الإقامة أو وسائل النقل المتخصصة.
وأضافت سارة:
—كما ستكون هناك مساعدة قانونية للأشخاص الذين يتم طردهم ظلمًا من الرحلات المرتبطة بعلاجات طبية.
بقيت صامتة.
—لم نضع اسمك لأنك أنقذت آدم —قالت—. وضعناه لأن كل هذا بدأ عندما قرر شخص ما أن إنسانًا لا يرتدي ملابس فاخرة أقل قيمة من شخص آخر.
نظرت إلى آدم.
—هل كانت فكرتك؟
—سارة قامت بنصف العمل.
—أما الجزء الذكي فكان من نصيبي —قالت.
ابتسم آدم.
—هذا أيضًا.
—
انتهت الدعوى ضد شركة الطيران بعد عدة أشهر.
لم أطلب تعويضًا استثنائيًا.
طالبت بثلاثة أشياء.
تعويض عن الأضرار الفعلية.
اعتذار علني من دون عبارات غامضة.
وتغييرات يمكن التحقق منها في سياسات الحجز الزائد، وتصنيف الركاب، والتعامل مع الأمتعة الطبية.
اعتقد محاميوي أنني أضيع فرصة كبيرة.
ربما كانوا محقين.
لكنني كنت أكسب ما يكفيني من المال.
أما ما أردته، فلم يكن يمكن شراؤه.
كنت أريد ألا تحتاج ليان السعدي القادمة التي تصعد إلى طائرة إلى أن تكون جراحة مشهورة حتى تحصل على معاملة محترمة.
وافقت شركة الطيران.
وانتشر فيديو الاعتذار العلني على نطاق واسع، وحصد ملايين المشاهدات.
لم تظهر نوال.
ولم يكن ينبغي لها أن تظهر.
لم تعد تلك حربًا شخصية.
—
بعد عام تقريبًا من ذلك الصباح، ركبت الرحلة نفسها مرة أخرى.
شيكاغو ـ نيويورك.
المطار نفسه.
شركة الطيران نفسها.
عندما سلمت بطاقة الصعود، تعرفت إليّ الموظفة.
توتر وجهها.
—دكتورة السعدي…
—صباح الخير.
—لدينا ترقية مجانية متاحة لكِ إلى الدرجة الأولى.